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返品・交換

開封後の商品は、衛生上の理由から返品・交換には応じかねます。

商品の梱包・発送には十分注意しておりますが、万が一商品違い・不良品・著しい破損などがございましたら、
弊社までご連絡下さい。

不良品、誤納品、及び著しく破損した商品は、商品到着後7日以内にご連絡の上、着払いにて発送してください。
すみやかに良品と交換、または返金いたします。
ただし、お客様のご都合による良品の返品は輸入代行の性格上、原則として応じられません。

輸入の都合上、外装の若干の汚れやキズはご了承願います。

商品発送後のご注文のキャンセルは輸入代行の性格上応じられないことがございます。
ご注文のキャンセルは商品発送前までにお申し付けください。
キャンセルの場合はorder@aquashops.comまでご連絡ください。